Nuestro compromiso

En el Grupo ROYCUR trabajamos de acuerdo a un código de conducta que guía el comportamiento de todas las personas que forman nuestro equipo humano.
El código abarca los siguientes ámbitos:

Conducta personal del empleado

• El empleado cumplirá siempre con la ley
• El empleado se regirá por los valores de la empresa: honestidad, calidad, iniciativa y responsabilidad.
• En todo caso, actuará de acuerdo con la buena fe contractual.
• En caso de duda, deberá consultar con sus superiores o con cualquier otro empleado de la empresa con cargo de responsabilidad, especialmente en tareas que puedan suponer un riesgo para su salud o la de los demás.
• Tratará con respeto a los clientes, compañeros y demás colaboradores.
• No aceptará ni promoverá conductas que supongan un abuso de derecho, abuso moral o acoso sexual.
• No desempeñará su trabajo bajo la influencia de alcohol o drogas.
• Seguirá las pautas de seguridad del grupo ROYCUR y las que el cliente establezca en su centro de trabajo.

Anticorrupción y soborno

• El grupo ROYCUR condena cualquier tipo de corrupción y soborno y se compromete a lucha contra este tipo de prácticas.
• El grupo ROYCUR compite en el mercado en condiciones justas y únicamente en atención a los méritos de sus servicios.
• Independientemente de los usos locales, queda estrictamente prohibido cualquier pago personal, comisión ilícita o soborno entre Elgrupo ROYCUR y clientes, proveedores o funcionarios públicos.
• Es inaceptable recibir regalos u otras gratificaciones de clientes o proveedores, excepto cuando sea costumbre local, y siempre y cuando sean de pequeño valor.

Cumplimiento de las leyes sobre la competencia

La práctica empresarial de grupo ROYCUR está basada en el cumplimiento de todas las reglas y disposiciones vigentes en materia de competencia.

• grupo ROYCUR no se pone de acuerdo con empresas de la competencia para fijar precios, conceder servicios, cuotas de ventas o dividir mercados.
• grupo ROYCUR no manipula ofertas ni intercambia información sobre licitaciones con empresas de la competencia.
• grupo ROYCUR no difunde a las empresas de la competencia su estrategia empresarial sobre precios, descuentos, bonificaciones, condiciones de venta, etc…

Relaciones con clientes y proveedores

• grupo ROYCUR informará a sus proveedores y clientes, a través de los canales adecuados, sobre su Código de Conducta.
• Los servicios de grupo ROYCUR en las instalaciones de los clientes se ajustarán a los niveles acordados en cuanto a calidad, salud y prevención y seguridad en el trabajo.
• Se respetará la privacidad del cliente y se protegerán sus datos de acuerdo con la ley.
• Se prestará una atención efectiva a las quejas y reclamaciones, ya que éstas son consideradas una valiosa contribución para asegurar altos niveles de servicio.
• grupo ROYCUR evalúa a sus proveedores de productos y servicios en función de los siguientes criterios: Calidad, Eficiencia, Ergonomía y Ecología (C3E).

Estándares de grupo ROYCUR para el puesto de trabajo

• grupo ROYCUR asegura unas condiciones de trabajo adecuadas para sus empleados, incluyendo los niveles apropiados de salud y seguridad
• grupo ROYCUR no tolera ningún tipo de discriminación contra sus trabajadores; todos sus empleados tienen el mismo derecho a un trato justo e igual
• grupo ROYCUR respeta la libertad de asociación, el libre ejercicio de las acciones individuales o colectivas, la libertad de afiliación a organizaciones sindicales, así como a constituirlas o implantar su representación en la empresa
• grupo ROYCUR asegura una prestación de trabajo libre, voluntaria y retribuida
• grupo ROYCUR respeta el ordenamiento jurídico sobre la prohibición de contratar a menores
• grupo ROYCUR no permite la utilización del castigo corporal, la coerción mental o física y/o los abusos verbales o sexuales, a través de gestos, contactos físicos o lenguaje de carácter coercitivo, amenazador, abusivo o explotador
• grupo ROYCUR ofrece salarios adecuados que, como mínimo, cumplen con el convenio colectivo
• grupo ROYCUR apoya y promueve aquellas políticas salariales que garanticen ingresos dignos
• grupo ROYCUR ofrece a todos los trabajadores oportunidades formativas ajustadas a la función que desempeñan
• grupo ROYCUR respeta la intimidad del trabajador y sus datos, de acuerdo con la ley

Responsabilidad Social Empresarial

• grupo ROYCUR respeta la Declaración de Derechos Humanos de las Naciones Unidas
• grupo ROYCUR se rige de acuerdo con sanos principios de buen gobierno corporativo
• grupo ROYCUR se compromete a reducir de forma continuada en sus actividades cualquier efecto medioambiental adverso
• grupo ROYCURes miembro del Global Compact de las Naciones Unidas y cumple con los nueve principios del acuerdo
• grupo ROYCUR actúa como buen ciudadano corporativo en todas las sociedades donde está presente
• Los compromisos sociales, medioambientales y éticos de grupo ROYCUR deberán reflejarse en todas sus relaciones con clientes, trabajadores, proveedores y accionistas